Aprenderás a desempeñarte de manera eficiente, responsable y ética en funciones de caja dentro del sector financiero y comercial. Desarrollarás habilidades para el manejo adecuado del dinero, la atención al cliente, la toma de decisiones y el cumplimiento de los estándares que exige el mercado laboral actual.
Formar profesionales capaces de desempeñarse con eficiencia, responsabilidad y ética en funciones de caja dentro del sector financiero y comercial, desarrollando competencias orientadas al manejo adecuado del dinero, la atención al cliente, la toma de decisiones y el cumplimiento de los estándares que exige el mercado laboral actual.
- SISTEMA PUNTO DE VENTAS / SISTEMA BANCARIO CIBERBANK
- Alta demanda laboral
- Trabajo estable y bien remunerado
- Prácticas reales con simuladores
- Manejo profesional de dinero y POS
- Certificación con valor laboral
- Preparación para entrevistas y pruebas de caja
- Habilidades que buscan bancos y supermercados
- Más precisión, rapidez y seguridad al operar
- Oportunidades en múltiples sectores
- Formación práctica desde el primer día
- Personas que buscan desarrollar competencias operativas para desempeñarse como cajeros en entidades financieras y comerciales, fortaleciendo habilidades en atención al cliente, manejo de caja, procesos transaccionales y control de operaciones con estándares profesionales.
Fundamentos del Sistema Financiero y Atención al Usuario
Módulo 1: Sistema Financiero
- Introducción al Sistema Financiero
- Sistema Bancario
- Mercados Financieros
Módulo 2: Atención al Usuario
- Atención al Cliente
- Comunicación efectiva
- Manejo de objeciones
- Servicio al cliente en entornos financieros
Documentos, Normativas y Seguridad Financiera
Módulo 3: Documentación y Reglamentación
- Comprobantes de Pago
- Títulos y Valores
- Normativas de los bancos y comercios
- Introducción a Operaciones Bancarias
Módulo 4: Seguridad Financiera
- Lavado de Activos (PLAFT)
- Delitos Informáticos
- Responsabilidad del cajero
Gestión de Caja y Conteo Profesional
Módulo 5: Técnicas de Conteo y Detección
- Técnicas de Conteo
- Técnicas de Recuento
- Detección de Billetes Falsos – Soles
- Detección de Billetes Falsos – Dólares
Módulo 6: Operaciones de Caja
- Apertura de Caja
- Cierre de Caja
- Arqueo de Bóveda
- Flujo de Caja
- Amortizaciones
Operaciones Bancarias y Servicios Financieros
Módulo 7: Operaciones Bancarias
- Depósitos
- Retiros
- Transferencias
- Pago de servicios
- Cuentas de ahorro y cuentas corrientes
Módulo 8: Servicios Bancarios Modernos
- Medios de Pago
- Tarjetas de crédito y débito
- Interoperabilidad financiera
Sistemas y Tecnologías de Caja
Módulo 9: Sistemas de Pago y POS
- Manejo de POS (Visa / Mastercard)
- Anulación de operaciones
- Reversos
- Comisiones e intercambios
Módulo 10: Sistemas de Ventas
- Sistema Punto de Ventas (POS Retail)
- Sistema Punto de Ventas – Supermercados
- Software de caja
Prácticas Reales y Simuladores
Módulo 11: Simuladores Operativos
- Simulador de Supermercados
- Simulador de Punto de Ventas
- Simulador Bancario
Módulo 12: Inserción Laboral
- Elaboración de CV para el sector financiero
- Entrevista Personal (Simulación real)
- Prueba de caja final (examen práctico)
- Evaluación laboral final
Este curso tiene una duración aproximada de 6 meses.
Las clases se dictarán en dos sesiones de 80 minutos, con un intermedio de 15 minutos.
- Sábado de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
S/50.00
S/150.00
S/50.00
Certificación oficial con
verificación QR
Aval institucional de CORLAD Tumbes + QR verificable
- Codigo de certificado
- Nombres y apellidos
- Nombre del curso
- Horas académicas
- Firma y sello del gerente
- Firma y sello de la coordinadora
- Temario del curso
