I. Introducción

De conformidad con lo establecido en el inciso 6 del artículo 2 de la Constitución Política del Perú, toda persona tiene derecho a que los servicios informáticos, computarizados o no, públicos o privados, no suministren informaciones que afecten la intimidad personal y familiar.

El desarrollo de este derecho constitucional se encuentra regulado en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

En cumplimiento de dicha normativa, CITEC PRO S.A.C., empresa dedicada a la prestación de servicios educativos y de capacitación en áreas como informática, diseño gráfico, barbería, ofimática y otros cursos técnicos y especializados, informa a los usuarios de su sitio web y estudiantes que los Datos Personales serán tratados conforme a los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad y seguridad.

Se considera como Datos Personales toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

El Tratamiento de Datos Personales comprende cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permita la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o difusión, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Para el Tratamiento de Datos Personales debe mediar el consentimiento del titular, salvo en los casos expresamente establecidos por ley, como cuando los datos sean necesarios para la preparación, celebración y ejecución de una relación contractual en la que el titular sea parte.

II. Consentimiento y Finalidad

Al registrarse, solicitar información o matricularse en alguno de los cursos ofrecidos por CITEC PRO S.A.C., el usuario otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco para el Tratamiento de sus Datos Personales.

CITEC PRO S.A.C. asegura la máxima reserva y protección de los datos personales proporcionados a través de su sitio web, redes sociales, formularios físicos, llamadas telefónicas u otros medios.

Los Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas y solicitudes de información sobre los cursos.

• Procesar matrículas e inscripciones.

• Preparar, celebrar y ejecutar la relación contractual educativa.

• Emitir constancias, certificados y documentos académicos.

• Gestionar pagos y comprobantes.

• Brindar soporte académico y administrativo.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el inicio, desarrollo y culminación de los cursos.

• Informar sobre nuevos cursos, promociones, eventos o actividades académicas.

El usuario acepta expresamente el envío de información relacionada con los servicios educativos ofrecidos por CITEC PRO S.A.C., la cual podrá ser remitida por medios digitales (correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales) o por cualquier otro medio de comunicación.

III. Confidencialidad y Seguridad

CITEC PRO S.A.C. guardará absoluta confidencialidad respecto de los Datos Personales proporcionados por los usuarios y estudiantes.

Asimismo, adoptará las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El acceso a los datos personales estará restringido únicamente al personal autorizado que requiera dicha información para el cumplimiento de sus funciones académicas y administrativas.

IV. Derechos del Titular de los Datos

Los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), conforme a lo establecido en la Ley N° 29733.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud escrita al correo electrónico oficial de CITEC PRO S.A.C. o presentarla en el domicilio legal de la empresa, indicando claramente su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.

V. Modificación de la Política de Privacidad

CITEC PRO S.A.C. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en caso de cambios en la legislación vigente, criterios jurisprudenciales, doctrinales o por decisiones empresariales.

Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de la empresa. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.